株式会社スカイアーク

YAZに発注を決めた理由を教えてください！

YAZ代表の田中さんと、前職で一緒に仕事をしていたことがきっかけです。
当時、きちんと仕事に対応してもらったという経験があったため、今回も大丈夫だと思い依頼しました。

YAZ導入前に置かれていた状況とその当時の課題を教えてください

現在、YAZさんにはWeb社内報サービスのiOS・アンドロイドアプリ『Solanowa』の開発をお願いしています。当時、私たちが希望しているスケジュールで開発できるリソースが社内になかったため、外部にお願いしようということになりました。

YAZのサービスはご期待に応えることができましたか？

期待に応えられています！
実は結構、無茶なお願いをしているんです。開発時に期間やコストを決めていましたが、現在はランニングコストを抑えたいという考えがあり、そんな条件下でも最大限のアウトプットを出してもらっています。
受託開発はどうしても受け身になってしまうことが多いと思いますが、YAZさんは私たちスカイアークの立場になって考えてくれています。一緒にサービスを作っている、と感じますね。

今回ご利用いただいたサービスの
「ここが良かった！」ことはございますか？

現在は運用フェーズのため、開発もありますが調査などに関するコミュニケーションが多いんです。
その中で、分からないことに対して一緒に原因を突き止め、改善していくという達成感を一緒に体感できていると思います。例えば、エンドユーザーの声を共有して、それに対するアクションを起こす際などですね。

YAZをご検討中の方に向けて、一言いただけませんか？

「一緒にゴールを共有し、そこから始めてください。」と伝えたいです。
発注者がやりたいことを話すのではなく、その先の“ゴール”を共有することが大切だと思っています。YAZさんは、ゴールを目指すにあたって「それなら、この方が良いと思います。」と提案してくれます。発注者には見えていない良い道があるかも知れないので、まずは話をして納得した上で仕事をするとお互いにハッピーだと思います。
私自身も、打ち合わせではゴールの共有や、ゴールに対する会話を意識的に行っています。その時、YAZさんは「調べてみます！」といった前向きなアウトプットをくださいますね。田中イズム・田中さんのおもいが伝承されているのかも知れませんね。

何が改善されれば、競合他社と比べて
よりYAZを利用したいと思えますか？

他のパートナー企業ですと、圧倒的な技術力を持っている企業はありますね。世界的に表彰されるようなエンジニアの方が在籍しています。また、こちらが言っていることを十分理解した上で提案をしてくれます。「プロジェクトを成功させたい。」という思いを強く持っていて、受け身ではなく良いと思ったものをどんどん提案してコミュニケーションを取ってこられます。こういった点は非常に重要ですね。

その他、パートナー企業を選ぶ際などに
重視していることはございますか？

一番重要なのは、私たちがやりたいと思っているゴールに共感してくれていることです。
今回の『Solanowa』は、私たちのビジョンを達成するための大切なサービスのひとつです。
私たちのビジョンは、『“はたらき”から、笑顔を』です。人によって幸せの定義は違いますが、「人を幸せにするにはどうしたらよいか？」と考えたとき、“笑顔”がひとつのキーワードになると考えています。
生きている時間のうち、大半は働いています。その働いている時間が充実していて、みんなが笑顔に過ごせたら、世の中に貢献できているのではないか・・・。そんな風に考えています。

例えば、面接で理念やおもいに共感して入社したものの、入社後は実際に社長と会う機会が無かったり、社長の話を聴く環境がない。すると、その会社の方針がどんなに良くても、メンバー本人には伝わらず、誤解やすれ違いが生じてしまうことがあります。新プロジェクトが始まったときに「社長の鶴の一声なんだろうな・・・。」と感じてしまうかも知れません。
社長の考えや会社の方針がきちんとメンバーに伝わっていれば、新プロジェクトが始まるとき、本人も共感・理解して動くことができます。そのためのプラットフォームが『Solanowa』です。
普段コミュニケーションが取れない人と気軽に繋がることができる、会社の一員だと感じられる、会社がどこに向かっているのかが分かる・・・そんな風に貢献したいと思っています。

今後の貴社の展望を教えてください！

私たちのビジョン『“はたらき”から、笑顔を』を、本気で実現させたいと思っています。
ITはあくまで手段ですので、そのためにはITでなくても良いと考えています。

また、『Solanowa』は情報発信のプラットフォームですが、逆に言うと発信しか出来ていません。会社を良くするために、Solanowa自身もパワーアップしていく必要があります。
おかげさまでWeb社内報作成支援市場におけるシェアにおいて、3年連続1位を受賞できました。今後も、利用企業である大企業の色々なニーズに向き合い、期待に応えられるプラットフォームづくりをしていきたいと思います。